Politique de remboursement et de retour

Chez Bwatoo, nous nous efforçons de fournir une politique de remboursement et de retour juste et transparente. Veuillez noter que Bwatoo est une plateforme de petites annonces et que les conditions de remboursement et de retour sont largement déterminées par les vendeurs individuels. Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre transaction, nous ne pouvons pas vous proposer un remboursement complet ou un échange.

Produits et services vendus par les vendeurs

Pour les produits et services vendus par les vendeurs particuliers sur notre plateforme, les conditions de retour et de remboursement sont fixées par les vendeurs eux-mêmes. Vous devrez contacter directement le vendeur si vous rencontrez des problèmes avec une transaction spécifique. Bwatoo n’est pas responsable des produits ou services vendus par les utilisateurs de notre plateforme.

Politique de remboursement pour les abonnements Bwatoo et les services proposés

Remboursements des abonnements

Les abonnements payants sur Bwatoo sont souscrits pour une durée déterminée et ne sont pas remboursables en cas d’annulation avant la fin de la période. Si vous décidez de ne pas utiliser notre service pendant la durée de votre abonnement, aucun remboursement ne sera accordé.

Remboursements des services en vedette

Les services en vedette tels que Bump Up, Top Ad et Featured Ad peuvent être remboursés si le placement en vedette ne s’est pas produit correctement ou si l’annonce n’a pas été présentée pendant la période spécifiée. Si tel est le cas, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour demander un remboursement.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous à contact@bwatoo.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.